Digitales Verkaufsgespräch verspricht mehr Skalierung und bessere Ergebnisse in einem dynamischen Umfeld
Das digitale Verkaufsgespräch ist eine moderne Form der Kundenansprache und des Verkaufsprozesses, die sich durch den Einsatz digitaler Technologien und Plattformen auszeichnet. Es hat sich mit dem Fortschritt der digitalen Kommunikation und der zunehmenden Verbreitung von Online-Vertriebskanälen entwickelt. Hier sind einige Schlüsselaspekte des digitalen Verkaufsgesprächs:
Mehr Details zu unserem Workshop "Digitales Verkaufsgespräch mit Schwerpunkt auf Kundengewinnung" stehen in unserer Agenda weiter unten.
Digitales Verkaufsgespräch - die moderne Form der Lead-Generierung
Wir gestalten den Workshop möglichst interaktiv, um einen nachhaltigen Wissenstransfer zu ermöglichen. Wir bieten diesen Workshop an, um das digitale Verkaufsgespräch ganzheitlich zu verstehen und die Erfolgsfaktoren im Kontext ihrer Organisation zu besprechen. Wir nutzen hierbei ihre Erfahrungswerte und den aktuellen Stand aus Vertrieb und Marketing, um diesen in unserem Workshop zu besprechen und Empfehlungen für eine Verbesserung auszusprechen.
Für den Erfolg dieses Workshops ist ein Vorabgespräch notwendig, um die Erwartungshaltung und Möglichkeiten miteinander zu besprechen. Der Workshop ist als Inhouse-Workshop vorgesehen, um im interaktiven Teil den bestmöglichen Austausch mit den Teilnehmern durchzuführen. Hierfür sind Werkzeuge wie Sticky Notes, Metaplan-Wand, etc. notwendig. Selbstverständlich können diese mit modernen Video-Konferenzsystemen kombiniert werden, um wichtige Teilnehmer während des Workshop zuzuschalten. Sie haben keine Utensilien parat? Kein Problem wir bringen gerne unseren Workshop-Koffer mit.
Für Unternehmen, welche der Workshop nicht ausreichend ist, bieten wir gerne ein individuelles Lab mit dem Schwerpunkt "Digitales Verkaufsgespräch mit dem Schwerpunkt Kundengewinnung" an, welcher zwischen 5 bis 10 Tagen dauern kann. Unser Anspruch in diesem Lab ist es, einen Prototypen für eine erfolgreiches digitales Verkaufsgespräch zu entwickeln und diesen auch umzusetzen.
Für unseren Workshop bieten wir folgende Agenda an - alle aufgeführten Erfolgsfaktoren haben einen direkten und indirekten Einfluß auf eine erfolgreiche Arbeitgebermarke:
EINFÜHRUNG
- Was ist ein (digitales) Verkaufsgespräch?
- Beispiele von digitalen Verkaufsgesprächen - gut gemeint vs. erfolgreich
- Überblick von Erfolgsfaktoren - Customer Journey & -Touchpoints, Marketing vs. Sales Funnel, Lead-Generation, Kundenbeziehung und Vertrauen, 360 Grad Customer Relationship Management, Digitalisierung, Daten und Künstliche Intelligenz, Value Proposition, USPs und Unfair Advantage, NPS-Scoring
ERFOLGSFAKTOREN IM INDIVIDUELLEN KONTEXT
- Bewertung von Markttrends
- Wertbewerbsvorteile
- Value Proposition / USPs und Unfair Advantage
- Customer Journey und -Touchpoints
- Marketing- & Sales-Funnel
- (Digitale) Lead Generierung / Marketing
- Kundenbeziehung und Vertrauen / Sales
- Vertriebssteuerung / Dashboards
- Agile Arbeitsweise / Delivery
- Kunden Feedbacks / NPS-Scoring
- Digitalisierung / 360 Grad CRM-System
- Daten / Musterkennung und Künstliche Intelligenz
- neue Mitarbeiter finden
INTERAKTIVER TEIL
- Vorstellung aktuelle Unternehmenspräsentation inkl. Produkte und Services an Teilnehmer
- Bewertung der aktuellen Wahrnehmung der eigenen USPs und Unfair Advantage: Was läuft gut und was sollten wir fortführen? / Was sollte verbessert werden? / (Was ist sch… und brauchen wir nicht?) / Sonstiges
- Zusammenfassen der Ergebnisse
- Priorisierung der Maßnahmen
- Umsetzungsplan inkl. Mess-Instrumente
BEST PRACTICES
- Best Practices der Success Consultants zur Realisierung eines erfolgreichen digitalen Verkaufsgesprächs
ABSCHLUSS
- Fragen & Antworten
- Zusammenfassung und nächste Schritte
Richard Diks
Success Consultant
Richard Diks ist ein KI-Transformationsexperte mit über 20 Jahren Erfahrung in Vertrieb, Business Development und Innovation. Pragmatismus sowie ergebnisorientiertes Arbeiten sind wesentliche Erfolgsfaktoren für ihn. Er ist Dipl-Ing. im Bereich Informationstechnik und ein erfahrener Business Engineer (EMBA, HSG). KI ist sein ständiger Begleiter :-)
Wir bieten unseren Workshop als Inhouse-Workshop bei Ihnen vor Ort an. Bei Fragen hierzu, melden Sie sich bitte direkt bei uns. Wir melden uns gerne zurück.
Wir bieten unser Training als Inhouse-Workshop bei Ihnen vor Ort an. Bei Fragen hierzu, melden Sie sich bitte direkt bei uns. Wir melden uns gerne zurück.
